七旬老人辛苦打工攒下2.2万元人民币,突被家中大火烧毁,儿子带着父亲在高唐县城镇连找两家银行兑换未果,最后抱着一线希望来到中国人民银行高唐支行,没想到,2日下午,在中国人民银行高唐支行工作人员的帮助下,损毁的人民兑换了7500元(其余的都烧成了灰烬),老人开心地笑了。6日下午,老人的儿子将一面“火灾无情人有情,为民服务有担当”的锦旗送到了中国人民银行高唐县支行,感激之情溢于言表;该行梁峰康行长说,做好现金服务是人民银行的职责,这次能为老人及时挽回损失也体现了我们为群众办实事中的真实情感,群众满意就是对我们工作最大的支持!
老人名叫胡文祥,今年70岁,据儿子胡先生介绍,8月2日那天下午三点多,胡先生来到人民银行高唐县支行,正在值班的徐科长上前询问其是否需要帮助,说明来意,父亲就将塑料袋装着的残帀交给工作人员,工作人员小心翼翼地打开了塑料袋,仔细查看了袋内残币的特征,由于损毁严重,钱币严重粘连,柜面工作人员无法就现有的技术给予鉴定兑换。徐科长立即向单位领导进行汇报,一会儿,王行长和韩主任赶到了营业厅,了解情况并仔细检查,经向聊城市中心支行请示后,决定特事特办,立即组织专人着手进行鉴定兑换,一直忙到下午7点多,把这些火烧的钱清理粘贴封包,并填写了鉴定凭证。
8月2日胡先生拿着人行出具的鉴定凭证在高唐工商银行兑换了的崭新百元大钞,激动不已,辗转反侧,终于一块心病祛除。胡先生称,事发的当天,父亲心情极度低落,不思茶饭,当儿子的看在眼里,急在心里,可是几家银行都不给兑换,让父亲的心情跌入了低谷。幸亏中国人民银行高唐支行及时出手相救,现场的领导、工作人员都停下手中的工作,忙着处理这些烧毁的钱币,场面感人,老人一度泪眼婆娑。工作人员为了赶时间,把手套脱下来,用双手抹浆糊粘残币,细心的举动,温馨的场面,他们手上涂满的浆糊和残币的灰烬,粘合的不是残币,是来自人民服务人民的情感啊!
为中国人民银行高唐县支行所有领导和员工点赞!
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